公交车扣费两次

用户可能进一步想问：公交车扣费两次，我是否有权要求退款？从法律角度看，若因公交车系统错误导致重复扣费，乘客有权要求公交公司退还多收的费用，这是基于消费者权益保护法的相关规定。
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乘客应先收集扣费记录等证据，然后向公交车公司客服反映情况并要求退款。若公交公司拒绝或拖延处理，乘客可向消费者权益保护部门投诉，或寻求法律途径解决，如提起诉讼。
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若因个人操作失误导致公交车扣费两次（如刷了两次卡），通常公交公司不会主动退款。但在某些情况下，如乘客能证明是误操作且公交公司有相应退款政策，仍有可能获得退款。处理方式因公交公司政策而异，乘客应咨询公交公司客服了解详情，并根据公交公司的规定选择合适的处理方式，如申请退款或放弃退款。